Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») definen la relación contractual entre el vendedor y el comprador. Se aplican a toda compra realizada ante el vendedor, ya sea directamente en sus oficinas o a distancia (correo electrónico, presupuesto, teléfono).
Todo pedido implica la consulta y la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
La validación del pedido, del presupuesto o de la orden de compra conlleva la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de haberlas leído y comprendido íntegramente, y constituye una firma y un compromiso contractual vinculante por parte del comprador.

MAIA SRL
Via Due Fonti 136 E
62100 Macerata (MC Italia)
Tel: (0039) 0733 493140
Capital social: 30 000 €
VAT IT01929760435

Los productos ofrecidos a la venta se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Las fotografías y los elementos visuales no tienen carácter contractual.

Los precios se indican en euros.
Para los clientes establecidos en la Unión Europea y titulares de un número de IVA intracomunitario válido, los precios se entienden sin IVA.
Para los clientes establecidos en Italia, se añadirá al precio indicado el IVA aplicable, aunque se facilite un número de IVA válido.
Para los clientes fuera de la Unión Europea, podrán aplicarse derechos de aduana, impuestos o gastos adicionales, que correrán a cargo del comprador.
Los pagos deberán efectuarse conforme a las condiciones acordadas entre el vendedor y el comprador y especificadas en el presupuesto, el pedido o la factura.

Todo pedido adquiere carácter firme y definitivo tras su validación por escrito (presupuesto, orden de compra, correo electrónico de confirmación).
El vendedor se reserva el derecho de rechazar o anular cualquier pedido en caso de litigio existente con el comprador.

Las modalidades y condiciones de entrega se especifican en el momento del pedido.
Los riesgos del transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los productos se entregan al transportista. Corresponde al cliente comprobar el estado de la mercancía recibida (apertura obligatoria de los bultos) y formular reservas frente al transportista anotándolas en el albarán de entrega, detallando los daños y rechazando la mercancía si la considera inutilizable. Los daños deberán confirmarse mediante carta certificada al transportista en un plazo de 48 horas (art. 105 del Código de Comercio); en caso contrario, se pierde el derecho a reclamar. Si acepta la mercancía sin abrir el embalaje y constata posteriormente algún daño, no será posible recurso alguno. Las menciones «sujeto a desembalaje» o «cartón en buen estado» excluyen la responsabilidad del transportista y suprimen todo derecho de recurso. Aunque el embalaje parezca intacto, deben abrirse todos los bultos para comprobar los productos.
En los pedidos de varios artículos, compruebe siempre el número de bultos antes de firmar el albarán de entrega del transportista.

Los productos se entregan en la dirección profesional indicada por el comprador en la orden de compra.
La entrega no incluye la instalación ni la puesta en servicio del producto. El transportista no está obligado a entregar la mercancía en el interior del local del comprador. Si el establecimiento tiene escaleras, los bultos se dejarán al pie de estas. Del mismo modo, si el local se encuentra en plantas superiores o dentro de un centro comercial sin acceso exterior, el transportista entregará la mercancía lo más cerca posible del punto al que pueda llegarse con una transpaleta.
En la expedición es imprescindible distinguir entre el proveedor y el transportista, que es un prestador de servicios distinto.

Conforme a las disposiciones legales aplicables, las ventas celebradas entre profesionales (B2B) no dan derecho a desistimiento.

Para el equipamiento profesional se concede una garantía contractual de 1 año, limitada únicamente a las piezas, a partir de la fecha de entrega.
La garantía no cubre el desgaste normal de los productos, ni los defectos o daños derivados de una instalación incorrecta o un uso inadecuado, de un mantenimiento deficiente o de cualquier modificación no autorizada del producto.

No podrá exigirse responsabilidad alguna al vendedor en caso de uso inadecuado o no conforme de los productos.

Los datos recabados son necesarios para la tramitación del pedido y se ajustan al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Para más información, consulte la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

Las presentes CGV se rigen por la legislación italiana.
Cualquier litigio relativo a la interpretación, ejecución o validez de las presentes será competencia exclusiva de los tribunales del domicilio social del vendedor.